Spis treści
1 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Adres: ul. Rzemieślnicza 22, 38-500 Sanok
E-mail: kontakt.szybki.garnek@gmail.com
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2 Jakie dane zbieramy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych |
|---|---|
| Realizacja zamówienia Wysyłka e-booka na wskazany adres e-mail | Imię, adres e-mail |
| Obsługa płatności Potwierdzenie opłacenia zamówienia | Informacja o statusie płatności (przetwarzana przez operatora płatności) |
| Obsługa reklamacji i zwrotów Rozpatrzenie ewentualnych roszczeń | Imię, adres e-mail, treść zgłoszenia |
| Obowiązki prawne Przechowywanie dokumentacji finansowej | Dane transakcji wymagane przepisami podatkowymi |
Nie prowadzimy marketingu opartego na profilowaniu ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, o którym mowa w art. 22 RODO.
3 Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówienia, wysyłka e-booka).
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (przepisy podatkowe i rachunkowe).
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — uzasadniony interes administratora (obrona przed roszczeniami, obsługa posprzedażowa).
4 Jak długo przechowujemy dane
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane zamówienia (imię, e-mail) | Do czasu przedawnienia roszczeń — 3 lata od daty zakupu (art. 118 k.c.) |
| Dokumentacja finansowa / transakcje | 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła transakcja (ustawa o rachunkowości) |
| Korespondencja (reklamacje, zgłoszenia) | Do czasu rozpatrzenia + 1 rok na wypadek dalszych roszczeń |
5 Twoje prawa (RODO)
Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa:
Dostęp do danych
Możesz w każdej chwili poprosić o kopię swoich danych (art. 15 RODO).
Sprostowanie danych
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia (art. 16 RODO).
Usunięcie danych
Możesz poprosić o usunięcie danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne (art. 17 RODO).
Przeniesienie danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
Sprzeciw
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
Ograniczenie przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się mailowo: kontakt.szybki.garnek@gmail.com. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
6 Komu przekazujemy dane
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam w realizacji zamówienia:
| Podmiot | Cel | Siedziba |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Baza danych zamówień (przechowywanie adresu e-mail i statusu zamówienia) | USA — objęty standardowymi klauzulami umownymi UE (SCC) |
| Resend (operator e-mail) | Wysyłka e-maila z linkiem do e-booka | USA — objęty standardowymi klauzulami umownymi UE (SCC) |
| Operator płatności | Obsługa transakcji płatniczych | Zgodnie z regulaminem wybranego operatora |
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z art. 28 RODO. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
7 Pliki cookies
Strona szybkigarnek.pl używa wyłącznie niezbędnych plików cookie (technicznych), koniecznych do prawidłowego działania serwisu. Nie używamy plików cookies śledzących ani reklamowych bez Twojej zgody.
| Rodzaj cookie | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|
| Techniczne (session) | Obsługa sesji użytkownika (koszyk, formularz zamówienia) | Do zamknięcia przeglądarki |
| Preferencje | Zapamiętanie wyborów użytkownika (opcjonalne) | Do 12 miesięcy |
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies technicznych może utrudnić korzystanie ze strony.
8 Kontakt w sprawie danych
kontakt.szybki.garnek@gmail.com
W temacie wiadomości wpisz: „Ochrona danych osobowych".
Odpowiedzi udzielamy w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.